Сегодня становятся все более очевидными признаки перехода от индустриальной экономики к экономике знаний. Инвестиции в знания растут быстрее, чем инвестиции в основные фонды. В развитых странах технологичные компании со значительной долей знаний в стоимости продукции демонстрируют более существенную динамику роста по сравнению со всеми остальными. Знания, компетенции и другие виды нематериальных активов становятся ключевыми факторами конкурентных преимуществ фирм в экономике промышленно развитых стран. Отмеченная тенденция актуализирует проблемы менеджмента знаний, вопросы разработки и реализации стратегии управления знаниями, ее позиционирования в совокупности организационных стратегий, определения ее содержания. Позиционируя стратегию управления знаниями в типологии организационных стратегий следует определить ее как межфункциональную. Такое позиционирование устанавливает четкую взаимосвязь: “корпоративная (общая) стратегия” – “стратегия бизнеса” – “стратегия управления знаниями”. Межфункциональный характер стратегии управления знаниями определяется тем, что данная стратегия охватывает целый ряд аспектов управления деятельностью организации, комплекс функциональных подсистем (информация, технология, кадры, организационная культура и т. д.). Цель управления знаниями в компании заключается в том, чтобы сделать знания основным фактором, создающим стоимость компании, стратегическим ключевым ресурсом, обеспечить рост стоимости компании за счет формирования устойчивого трудновоспроизводимого конкурентного преимущества. Необходимость четкой взаимосвязи управления знаниями с ключевыми факторами успеха бизнеса, бизнес-стратегией не вызывает сомнений теоретиков и практиков менеджмента, однако результаты исследований в области менеджмента знаний позволяют установить следующее: 1) инвестиции в создание знаний чаще ориентируются на краткосрочные выгоды и гораздо реже связаны с достижением стратегических целей бизнеса; 2) в целях решения данной проблемы менеджерам необходима модель, устанавливающая взаимосвязь между содержанием стратегии бизнеса и совокупностью необходимых знаний. В условиях отсутствия такой модели, как показывает практика, в управлении знаниями основное внимание уделяется организационным аспектам, скорее тактическим, чем стратегическим. Модель, связывающая стратегию бизнеса со стратегией управления знаниями, должна давать ответ на вопрос о том, какие знания должны создаваться и распространяться в компании. Инвестиции в создание и использование знаний должны быть связаны с достижением стратегических целей конкретного бизнеса, компании в целом. В качестве инструмента такой модели предлагается рассматривать ключевые компетенции компании.